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防詐騙公告

發布日期:2018-04-26 22:45:06 【關閉】

親愛的商城會員朋友:

         到不少消費者反饋,有不法分子冒充移動云商城客服實施詐騙,其詐騙名義通常是系統升級、賬戶凍結、訂單失效、參與活動、贈送禮品等,并以此為借口要求顧客提供銀行卡信息。在此,移動云商城提醒廣大的會員朋友注意:

 一、 新中星商城客戶服務接入熱線是0597-2298926 2298929 2298930,關于您的訂單、交易等信息,只能通過該客服熱線與商城客服聯系;

  二、商城不會以短信形式提醒會員系統升級、交易失敗等信息,更不會有引導您ATM轉賬、通過QQ發送退款鏈接等操作,所有的訂單狀態以您商城賬號中“我的訂單”頁面信息為準。如您收到的相關信息未在商城官方網站進行公告,或與您賬戶中的信息不符,請您致電商城客服熱線0597-2298926進行了解和咨詢。

三、若遇到類似情況,遭受損失,商城建議及時報警,并通知商城客戶服務人員。商城將積極配合相關部門對此類行為進行調查處理,并盡一切努力,協助客戶維護合法權益,商城保留追究相關違法人員法律責任的一切權利。

另外,新中星商城特別提醒消費者,有關訂單信息請以新中星商城官網(www.t-shen.cn)下單為準。最后再次向您聲明,新中星商城客戶服務熱線為:0597-2298926 2298929 2298930,新中星商城城客服進行咨詢或反饋!

新中星商城以最真誠、最嚴謹的態度保護您的購物安全,最后敬祝您購物愉快,闔家平安!

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